يمكنك تتبع طرد بعد معرفة موقعه الحالي باستخدام خدمة التتبع (تتبع الطرود). يتم تعيين رمز تعريف أو رقم تتبع لكل عنصر بريدي.
تعليمات
الخطوة 1
تعرف على رقم تتبع الحزمة الخاصة بك من المرسل. يمكن للمرسل الاطلاع على رمز التعريف المخصص للطرود المرسلة بالبريد السريع في الإيصال المسجل.
الخطوة 2
إذا لم يستجب المرسل لطلباتك أو أجاب لك بأن الطرد لا يحتوي على مثل هذا الرقم ، فإما أنه لم يتم إرساله أو تم إرساله باستخدام خدمة توفر العناصر دون استخدام خدمة التتبع.
الخطوه 3
إذا اشتريت عنصرًا من متجر عبر الإنترنت (لا يهم ما إذا كان أجنبيًا أو محليًا) ، فإن البائع ملزم بإبلاغك برقم التتبع الخاص به بمجرد تسجيل الطرد في الخدمة البريدية. افتح بريدك الإلكتروني (نظرًا لأن طريقة تسليم الإشعارات من المتاجر عبر الإنترنت ، بما في ذلك رقم التتبع ، تُمارس في روسيا وخارجها) ومعرفة ما إذا كنت قد تلقيت رسالة من البائع.
الخطوة 4
تحقق من رقم التتبع المقدم لك عن طريق إدخاله في الحقل المناسب لخدمة التتبع ، أو بوابة الخدمة البريدية التي تقدم ، واكتشف مكان طردك في الوقت الحالي. لا تقلق إذا لم تتمكن من العثور على الحزمة على الفور. قد لا يكون هذا بسبب الأداء الضعيف للخدمات البريدية فحسب ، بل أيضًا بسبب الأعطال في نظام خدمة التتبع.
الخطوة الخامسة
إذا كنت تنتظر طردًا من الخارج ، فعندئذٍ ، بناءً على الخدمة البريدية التي تم إرسال هذا الطرد بواسطتها ، يمكنك رؤية حركتها عبر أراضي بلدنا من خلال الانتقال إلى موقع الويب الخاص بهذه الخدمة أو عن طريق الاتصال بالصفحة المقابلة من بوابة الإنترنت "البريد الروسي". لذلك ، إذا كنت تريد التأكد من عدم ضياع الطرد على الطريق ، فاختر تلك المتاجر أو المزادات عبر الإنترنت التي تتعاون مع الخدمات التي لها مكتب تمثيلي أو شركاء في روسيا. أبلغ أصدقاءك وأقاربك بهذا الأمر ، الذين سيرسلون لك هدايا من الخارج.
