لا يتم دائمًا احترام مواعيد تسليم الطرود والطرود ، وغالبًا ما نشعر بالقلق إذا ضاع العنصر البريدي الخاص بنا. في غضون ذلك ، يمكنك بسهولة معرفة موقع الطرد الذي أرسلته.
تعليمات
الخطوة 1
أول شيء مطلوب لتتبع مسار الطرد أو الطرد البريدي أو الخطاب المسجل هو العثور على الإيصال الذي تم تسليمه لك في البريد عند استلام البريد. يوجد عليه المعرف البريدي ، والذي يسمح لك بتتبع تحركات الرسالة أو الطرد - رقم مكون من 14 رقمًا. يمكن أن يكون ، على سبيل المثال ، على النحو التالي: 115126 (80) 16131 5.
الخطوة 2
على المسؤول على موقع Russian Post ، افتح قسم "الخدمات ، الخدمات" ، حدد علامة التبويب "تتبع البريد". من أجل تتبع مسار الطرد ، يكفي إدخال المعرف البريدي في الحقل المقابل (بدون الأقواس والمسافات)
الخطوه 3
في كل مرحلة من مراحل حركة العنصر البريدي ، يتم إدخال رقم التعريف في نظام محاسبة ورقابة موحد لجميع مكاتب البريد. لذلك ، إذا تم إدخال رقم التعريف بشكل صحيح ، فستتمكن من رؤية "السجل" الكامل للطرد الخاص بك والمكان الذي يوجد فيه الآن (على سبيل المثال ، نقطة فرز في مدينة الوجهة ، أو مكتب بريد ، و للطرود التي تم تسليمها بالفعل إلى المرسل إليه - تاريخ الاستلام).
الخطوة 4
إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بتسليم الطرد الخاص بك ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة الاستفسار بالبريد الروسي FSUE على الرقم 8-800-2005-888. يعمل مكتب المساعدة على مدار الساعة ، ويمكنك الاتصال به من أي مكان في روسيا مجانًا.
