في كثير من الأحيان ، يتعين على المستهلك التعامل مع خدمات الاتصالات ذات الجودة الرديئة أو حتى التضليل الصريح لموظفي البريد لتسليم وتسليم المواد البريدية. لذلك ، من المفيد معرفة كيفية استلام البريد بشكل صحيح ، على سبيل المثال ، طرد يتم إرساله إلى عنوانك عند الإخطار.
تعليمات
الخطوة 1
بعد استلام الإشعار البريدي ، قم بزيارة مكتب البريد المشار إليه فيه. إذا لم تفعل ذلك لسبب ما في غضون أيام العمل الخمسة التالية ، فإن مشغل البريد ملزم بإرسال إشعار ثانوي إليك (مقابل إيصال للتسليم). ضع في اعتبارك ، إذا وضعت توقيعك ، فسيتعين عليك الدفع مقابل كل يوم تالٍ لتخزين الطرد. إذا تم ، في انتهاك للقانون ، إسقاط إشعار ثانوي في صندوق البريد الخاص بك ، فلا يحق لك أخذ أموال للتخزين منك.
الخطوة 2
عندما تظهر مع إشعار في البريد ، املأ جانبه العكسي. حدد سلسلة ورقم جواز السفر ، من قبله ومتى تم إصدار المستند ، ومكان التسجيل ، وألصق التاريخ الحالي والتوقيع. ضع في اعتبارك أنه لا يحق لك تثبيت التاريخ والتوقيع إلا بعد استلامك للبند البريدي ، على الرغم من أن عمال البريد يصرون عمليًا على أنه يجب عليك أولاً وضع التاريخ والتوقيع ، وبعد ذلك فقط تلتقط بريد الطرد.
الخطوه 3
اطلب من عامل البريد أن يظهر لك الطرد لفحص مظهره وسلامة الطرد ، وإذا لزم الأمر ، تحقق من الوزن. من خلال مثل هذه الإجراءات ، قد تتسبب في استياء عمال البريد والمواطنين الذين ينتظرون في طابور ، ولكن تحمي نفسك من استلام طرد تالف.
الخطوة 4
إذا كان العنصر البريدي سليمًا ، فإن وزنه بعد وزنه يتطابق مع الوزن المشار إليه ، ثم خذ الطرد بين يديك وقم الآن فقط بوضع توقيعك على الإشعار وتاريخ اليوم.
الخطوة الخامسة
إذا تم إرسال البريد مع جرد للمرفق ، فاطلب من عامل البريد فتحه في حضورك والتحقق من المحتويات مقارنة بالمخزون. كقاعدة عامة ، يقوم موظفو البريد بذلك دون تذكير ، لأنه وفقًا للقواعد الحالية ، يتم إصدار الطرود إلى المرسل إليهم بعد التحقق من الحجز مقابل السجلات الموجودة في المخزون.
الخطوة 6
إذا تم العثور ، عند فتح الطرد ، على نقص أو تلف في المرفق ، فاطلب إعداد إجراء حول هذا الأمر ، والذي يجب عليك التوقيع عليه. سيكون مثل هذا العمل بمثابة أساس لدفع تعويضات لك وإجراء تدقيق إداري.