تأسست الغرفة العامة مؤخرًا نسبيًا. هدفها هو الوساطة بين المواطنين وهياكل الدولة ، وخلق سيطرة عامة على مختلف السلطات. وإذا واجه أي شخص أي مشاكل في ممارسة حقوقه ، فيمكنه اللجوء إلى الغرفة العامة للحصول على المساعدة. كيف يمكن القيام بذلك؟
تعليمات
الخطوة 1
يؤلف نص الرسالة. يجب أن تكون مكتوبة في شكل حر ويجب أن تحتوي على المرسل إليه - الغرفة العامة بأكملها أو عضوها الفردي أو لجنة بشأن المسألة التي تهمك. يجب عليك أيضًا الإشارة إلى اسم عائلتك واسمك الأول واسم عائلتك - لن يتم النظر في الطعون المجهولة - عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان منزلك ورقم هاتفك حتى يمكن الاتصال بك بشأن الاستئناف الخاص بك. حدد المشكلة بوضوح ، نقطة تلو الأخرى. أرفق مستندات إضافية بالرسالة إذا كنت ترى ذلك ضروريًا.
الخطوة 2
أرسل الاستئناف إلى الغرفة العامة إلكترونيًا. انتقل إلى الموقع الرسمي لهذا الهيكل ، من الصفحة الرئيسية انتقل إلى قسم "نداءات المواطنين". هناك سترى رابطًا لنموذج إلكتروني لملء طلب. يتم ملؤه في أربع خطوات. في الحالة الأولى ، تشير إلى اسم عائلتك واسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ، ثم عنوانك البريدي. في المرحلة الثالثة ، يجب عليك حفظ نص الاستئناف الخاص بك في النظام ، في المرحلة الرابعة ، الإجابة على مسح اجتماعي صغير.
الخطوه 3
يمكنك متابعة مراجعة بريدك الإلكتروني على نفس الموقع في قسم "طلباتي". للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الإشارة إلى رقم الاستئناف والرمز الخاص الذي سيتم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني بعد التسجيل.
الخطوة 4
يمكنك أيضًا تقديم استئناف كتابيًا: إما إرساله بالبريد إلى العنوان موسكو ، ميدان ميوسكايا ، المبنى 2 ، المبنى 1 ، أو إحضاره شخصيًا إلى مستشارية الغرفة. يتم استقبال المواطنين كل يوم عمل من الساعة العاشرة صباحًا حتى الخامسة مساءً ، واستراحة الغداء من الساعة 13 إلى 14. وفي يوم الجمعة ، يكون يوم العمل أقصر بخمس عشرة دقيقة. إذا قررت إرسال استئناف برسالة ، فقم بتسجيل العنصر البريدي باسم مسجل - في هذه الحالة ستتلقى تأكيدًا رسميًا بالاستلام ، أي أنك ستتأكد من وصول رسالتك إلى المرسل إليه.
