الإتيكيت هو مجموعة من قواعد السلوك المعتمدة في العلاقات بين الناس ، ومن يريد أن يعطي انطباعًا بأنه شخص لطيف ومهذب ومهذب يجب أن يأخذ الوقت الكافي لدراسة قواعد الآداب.
انه ضروري
مصادر المعلومات عن قواعد الآداب
تعليمات
الخطوة 1
حدد المصادر التي ستتلقى منها معلومات عن قواعد الآداب. يمكن أن تكون هذه الكتب ودورات الفيديو وموارد الإنترنت والدورات التدريبية وغيرها.
عند اختيار الكتب المرجعية للآداب ، أعط الأفضلية للمؤلفين المحليين. الحقيقة هي أن الإتيكيت جزء من الثقافة ، وكما تعلم ، لكل بلد ثقافته الخاصة. هذا هو السبب في أن الكتب التي كتبها أجانب وترجمت إلى اللغة الروسية يمكن أن تلحق الضرر بدلاً من المساعدة. بالإضافة إلى ذلك ، من الملائم أن يكون لديك كتاب آداب في متناول اليد دائمًا حتى تتمكن من الرجوع إليه إذا دعت الحاجة إلى ذلك. لهذا السبب ، لا يجب عليك شراء الأوراق الضخمة ، فمن الأفضل شراء كتيب أو كتاب صغير الحجم يتناسب بسهولة مع حقيبتك.
أما بالنسبة لمصادر الإنترنت ، فاختر تلك التي توفر المعلومات الأكثر اكتمالا وتكون ملائمة للاستخدام. يمكنك أن توصي ، على سبيل المثال ، www.etiket.ru ، www.oetikete.ru ، www.etiquete.okis.ru.
ابحث عن دورات تدريبية على الإتيكيت في مدينتك. إذا كنت موظفًا في الشركة وتشمل مسؤولياتك تنظيم الاجتماعات والاتصالات مع الشركاء ، خاصة مع الشركاء الأجانب ، ناقش مع رؤسائك إمكانية تنظيم التدريب لك وللموظفين الآخرين الذين يحتاجون إليه بسبب مسؤولياتهم المهنية.
الخطوة 2
ابدأ تدريب آداب السلوك الخاص بك مع تلك المجالات التي تصادفك غالبًا. في الصباح ، عند التخطيط ليومك ، فكر في قواعد الآداب التي قد تكون مفيدة ، وأعد قراءتها.
عشية الأحداث المهمة ، ادرس بعناية وحاول أن تتذكر قواعد الأخلاق الحميدة المتعلقة بها.
إذا كنت تتصرف كمنظم لحدث ما ، فأعد تشغيل مساره عقليًا مقدمًا ، وفكر في المواقف التي قد تظهر ، واعمل على جميع التفاصيل ، والتحقق من قواعد الآداب.
الخطوه 3
أثناء الأحداث ، حاول اتباع قواعد الآداب بقدر ما تتذكره: الممارسة تساعد على تعلم القواعد. بعد بضع التكرارات ، تصبح عادة جيدة.
الخطوة 4
بعد الحدث ، أعد قراءة جميع القواعد التي كان يجب اتباعها ، وحلل عقليًا ما فعلته بشكل صحيح وما نسيته أو فاتك. سيسمح لك هذا التحليل بإتقان معايير الآداب بسرعة وتجنب الأخطاء في المرة القادمة.
الخطوة الخامسة
مع الأشخاص الذين يشاركونك رغبتك في تعلم آداب السلوك ، تدرب على المواقف المختلفة التي تريد أن تتألق فيها بأخلاق جيدة. من الملائم ترتيب مثل هذه التدريبات في شكل ألعاب لعب الأدوار: المالك هو الضيوف ، الرئيس هو المرؤوس ، موظف الشركة هو العميل ، إلخ.
