قليلون هم الذين يمكنهم الإجابة بالضبط عن تجار التجزئة ، لكن كل واحد منا تقريبًا هو عميل لبائعي التجزئة أنفسهم. وكل ذلك لأن البيع بالتجزئة أصبح جزءًا من حياة الملايين من الناس.
التجزئة وتجار التجزئة
مصطلح "التجزئة" يأتي من الكلمة الإنجليزية التجزئة ، والتي تعني "التجزئة". وبالتالي ، فإن هذا المصطلح يعني بيع البضائع للمستهلك النهائي ، بمعنى آخر - تجارة التجزئة. وفقًا لذلك ، تسمى الشركات التي تشارك في مثل هذه التجارة تجار التجزئة.
على الرغم من حقيقة أن تجار التجزئة يبيعون منتجات غير مخصصة لإعادة البيع لاحقًا ، إلا أن حجم تجارتهم كبير جدًا. يمكن تقييمها من قبل أي مقيم في أي مدينة كبيرة حيث توجد محلات السوبر ماركت للأغذية والإلكترونيات والأجهزة المنزلية وما إلى ذلك. كلهم ينتمون إلى قطاع البيع بالتجزئة.
تقنيات البيع بالتجزئة
يعمل تجار التجزئة بأحجام البضائع بالجملة ، لكنهم يبيعونها في متاجر التجزئة. يعمل هذا النظام بفضل تقنيات التداول الخاصة. بطريقة أخرى ، يطلق عليهم أيضًا تقنيات البيع بالتجزئة ، وهم يستهدفون المستهلك الشامل. المهمة الرئيسية هي تعيين حد أدنى من الموظفين القادرين على خدمة أكبر عدد ممكن من المستهلكين. نتيجة لذلك ، يتم تقليل التكاليف ، يتم تقليل التكاليف لكل عميل. نتيجة لذلك ، تزداد القدرة التنافسية لمتاجر التجزئة.
يمكن الاستشهاد بمتاجر الخدمة الذاتية ومحطات الدفع وأجهزة الصراف الآلي كأمثلة على تقنيات البيع بالتجزئة.
استهداف فئات مختلفة
يتميز البيع بالتجزئة بمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المقدمة. علاوة على ذلك ، يتم جمعها جميعًا في مكان واحد. يمكن أن تختلف فئة المنتجات ومستوى الأفراد والمستهلكين اختلافًا كبيرًا - يتم استخدام هذا النهج في أي صناعة ، سواء كانت تجارة البقالة أو الخدمات المصرفية. التجزئة لها عدة فئات: اقتصادي ، متوسط ، ممتاز ، فاخر ، فاخر. وهي تختلف في مستوى تكنولوجيا البيع بالتجزئة المطبقة.
يتم إيلاء اهتمام متزايد لجذب المشترين ، على وجه الخصوص ، كيفية وضع البضائع (على النافذة ، على الرف ، عند المدخل ، وما إلى ذلك). تم التفكير بعناية في تصميم شبكة البيع بالتجزئة بأكملها.
حول دخل بائع التجزئة
يتم إنشاء الدخل الرئيسي لتجار التجزئة من الهامش التجاري (الهامش). ومع ذلك ، قد تكون مصادر الربح مختلفة. على سبيل المثال ، تتطلب العديد من سلاسل البيع بالتجزئة الروسية ، التي تتفاوض على بيع منتج معين ، مكافأة خاصة ، وهي دفعة لدخول الشبكة. كما تسمح العروض الترويجية والإعلان وبيع مساحات البيع بالتجزئة لتجار التجزئة بتلقي دخل إضافي.
اليوم التجزئة هو فرع مستقل وقوي للغاية من الاقتصاد العالمي.