تم تضمين اسم Girard Joe في موسوعة جينيس للأرقام القياسية كاسم للتاجر الأكثر نجاحًا في كل العصور وحول العالم. لماذا تم تكريمه بهذا الشكل؟ ما هي لحظات سيرته الذاتية ، وما هي الصفات الشخصية والمعتقدات التي قادت هذا الشخص إلى هذا النجاح الباهر؟
يُعرف اسم Girard Joe لكل شخص مرتبط بطريقة ما بعالم المبيعات أو يسعى إلى تحسين رفاهيته ، ويقرأ العديد من الكتب والمنشورات حول هذا الموضوع. هذا الرجل هو نموذج يحتذى به ، معبود الملايين ، أكثر البائعين الذين يتحدثون عنه بين المحللين الاقتصاديين. تُباع كتبه بملايين النسخ ، في جميع دول العالم تقريبًا ، حتى معلمو دورات المبيعات يذكرون اسمه.
سيرة جيرارد جو
ينحدر جيرارد من عائلة أمريكية من المهاجرين من أصول صقلية ، ولد في نوفمبر 1928. كان والديه ، على حد تعبيره ، "فقراء مثل جرذان الكنيسة" ، وهذا الوضع لم يناسب الصبي على الإطلاق. لم تكن الطفولة خالية من الغيوم والسعادة - فقد كان الأب يخرج بانتظام عن غضبه وغضب الأسرة ، وكان يحب أن يكرر لابنه أنه لن يأتي منه شيء ، وأنه سيبقى غير موجود ، "لا شيء".
حتى سن الخامسة والثلاثين ، كانت حياة جيرارد جو ترقى إلى مستوى نبوءات والده. لكن الأم دعمت الشاب ، وحاولت مساعدته في كل شيء مهما فعل - وجرب جيرارد نفسه في مختلف المجالات المهنية.
في عام 1962 ، توسل جيرارد جو حرفيًا للحصول على منصب تاجر في إحدى شركات السيارات - منذ تلك اللحظة بدأ نجاحه. في هذا العام حصل على أول عمولة رائعة لتلك الأوقات - 10 دولارات ، والتي أنفقها ما يصل إلى سنت واحد على طعام الأسرة.
مهنة جيرارد جو
بدا بيع السيارات مثل منجم ذهب لجيرارد ، ولم يكن مخطئًا. كان مكان عمله الأول بيع اهتمام شفروليه. على عكس زملائه ، باع جو من 15 إلى 18 سيارة شهريًا ، ونجاحه كان يطاردهم. تم الافتراء على جيرارد وفصله من العمل. لكن هذا "السقوط" لم يصبح سببًا لليأس ، وحصل على الفور على الفور تقريبًا على وظيفة في عدة مراكز مماثلة لشركات معروفة مثل
- المحركات العامة،
- معقل،
- كرايسلر.
كان مستوى مبيعاتها مذهلاً - كانت أعلى من تلك الخاصة بالمنافسين ، ولا حتى عدة مرات ، ولكنها كانت من حيث الحجم. ولفت جيرارد انتباه ليس فقط ممثلي الشركات الصناعية من مختلف الاتجاهات ، ولكن أيضًا المحللين والاقتصاديين والمديرين الذين حاولوا معرفة سره ، واعتماد "تكنولوجيا" التواصل مع العملاء المحتملين.
قواعد نجاح جيرارد جو
هذا الخيط إلى دخل إضافي لم يمر دون أن يلاحظه أحد من قبل جيرارد. قرر بيع أسرار مبيعاته العالية أيضًا - بدأ في كتابة الكتب. ووفقًا له ، فإن أهم شيء هو العثور على مهنة تستمتع بها ، ولا تصبح وظيفة. لكن هذه القاعدة لم تكن جديدة ، فقد كانت هناك حاجة إلى حجج وأدلة أخرى ، وكان الجمهور ينتظر الوحي والوصفات للحصول على دخل مرتفع.
في عام 1977 ، نُشر أول كتاب لجيرارد دوج بعنوان "كيف تبيع أي شيء لأي شخص". في ذلك ، كشف عن نوع من التكنولوجيا للتواصل مع العميل ، وقدم توصيات بشأن مبدأ بناء الحوار.
منذ تلك اللحظة فصاعدًا ، لم يبيع جيرارد جو السيارات فحسب ، بل بدأ أيضًا في بيع نفسه ، أو بالأحرى كتبه وخبراته. تمت دعوته إلى الجامعات وإلقاء المحاضرات في مجموعات صغيرة. أصبح مشاركًا منتظمًا في الندوات والاجتماعات الودية ، وكل هذا جلب المال ، لأنه لا يمكن أن يكون غير ذلك. "لا تبيع منتجًا ، بِع نفسك" هي القاعدة الأساسية لأفضل بائع في العالم ، جيرارد جو.
حياة جيرارد جو الشخصية
لا يُعرف سوى القليل جدًا عن الحياة الشخصية لهذا الشخص الفريد. يبيع نفسه ، لكنه يقول القليل عن عائلته وأطفاله - "إنهم جزء من عالمي ، وأنا أحبهم ، ولا أستطيع أن أتنفس وأعيش بدونهم ، لكن لا علاقة لهم بعالم المبيعات ، لأنهم ليسوا لعبه".ربما يكون هذا أيضًا جزءًا من سر نجاحه - أن يكون مشهورًا ، وأن يكون في الأفق ، ولكن أن يكون قادرًا على عدم ترك آذان وعينين إضافيتين في الشخصية. وهذا أيضا فن!
كتبت الصحافة كثيرًا عن حب جيرارد جو الشديد لوالدته. عندما فشل ، عندما كان يعمل إما بائعًا متجولًا في الصحف أو في تلميع الأحذية ، كانت والدته فقط تؤمن بنجاحه المستقبلي ، ولم تتعب أبدًا من إقناعه أنه عاجلاً أم آجلاً سينتشل الأسرة من الفقر.
رأي المحللين والنقاد حول كتب جيرارد جو
في سن متأخرة ، جاء الدخل الرئيسي لجيرارد جو من محاضراته وكتبه. يعتقد كل من النقاد والمحللين في مجال الاقتصاد والإدارة أن نجاحهم يكمن في الجوانب التالية:
- الكاتب يكتب عن نفسه عمليا وببساطة يروي سيرته الذاتية ،
- قواعد النجاح بسيطة وواضحة ، تعتمد على علم النفس ،
- تحتوي الكتب على العديد من الأمثلة حول كيفية بناء حوار ، وما الذي تتحدث عنه مع العميل.
ولكن هناك أيضًا مراجعات سلبية لكتب جيرارد جو. يشير بعضها إلى أن مسار البيع هذا مهين ، وخالي من أي احترام للتاجر سواء بالنسبة لنفسه أو للعميل المحتمل ، وهو تدخلي بلا داع وحتى مثير للاشمئزاز. يجيب المعارضون أنه من المستحيل بشكل عام بيع شيء ما دون ضغوط ، على الرغم من أن بعضهم يتفق على أن الإحساس بالتناسب يجب أن يكون موجودًا في الحوار.
لا يزال هناك المزيد من المراجعات الحماسية حول كتب جيرارد جو أكثر من التعليقات السلبية. أولئك الذين حالفهم الحظ لحضور محاضراته شخصيًا ، يتركونهم مفتونين بموهبته لكسب وإقناع وانفتاحه وإخلاصه وبساطته. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الكثيرين قد حققوا نجاحًا باتباع قواعد Girard Doge ، وهي حجة قوية لصالح منهجه في المبيعات.
