تظهر الحاجة إلى العمل الاجتماعي مع الأسرة ، كقاعدة عامة ، عندما يبلغ الأطفال سن المراهقة. في أغلب الأحيان ، يتطلب التغيير في سلوك المراهق بناء علاقات جديدة في الأسرة ، ومعظم العائلات تتعامل مع هذا بمفردها أو بمساعدة علماء النفس. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة ، يتدخل الأخصائيون الاجتماعيون في حياة الأسرة.
تعليمات
الخطوة 1
ينتج السلوك الإشكالي للمراهق عن مشاكل في العلاقات مع الأشخاص من حولهم - المعلمين والجيران والأقران. الاستدعاءات المتكررة للجنة شؤون القاصرين ، التغيب عن المدرسة ، شرب الكحول ، العدوان - كل هذا لا يمكن للوالدين تجاهله. ومع ذلك ، لأسباب مختلفة (مشاكلهم الخاصة ، وإدمان الكحول ، والصعوبات المادية ، وما إلى ذلك) لا يعتبرون ذلك ضروريًا أو لا يمكنهم الاستجابة بشكل صحيح والتأثير على سلوك الطفل. هذا هو المكان الذي تنشأ فيه الحاجة إلى العمل الاجتماعي للأسرة.
الخطوة 2
الهدف الرئيسي للأخصائي الاجتماعي هو مساعدة جميع المشاركين في حالة النزاع وحلها ، مع مراعاة مصالح كل مشارك. كل موقف فريد من نوعه ويعتمد على العديد من العوامل ، ولكن من الممكن مع ذلك تحديد المراحل الرئيسية للعمل الاجتماعي.
الخطوه 3
يبدأ العمل بتلقي طلب من مؤسسة اجتماعية - مدرسة ، لجنة شؤون الأحداث. عادة ، في هذه اللحظة ، تم استخدام جميع الوسائل المتاحة: المحادثات التعليمية مع الطفل والوالدين ، والعقوبات والعقوبات المختلفة. يصف الطلب السلوك الإشكالي للمراهق أو الوالدين ، والمتطلبات المحددة له ، والمواعيد النهائية للوفاء بالمتطلبات والعواقب المحتملة في حالة عدم الامتثال. يتم إبلاغ الأسرة بإحالة الأخصائي الاجتماعي ، ويمكن أن يحدث هذا في اجتماع لجنة شؤون الأحداث ، في المدرسة ، عبر الهاتف أو عن طريق خطاب رسمي.
الخطوة 4
علاوة على ذلك ، يقوم الأخصائي بتحديد موعد ، غالبًا على أراضي الأسرة. هدفها هو إقامة اتصال مع الوالدين ومناقشة الوضع وفهمه من الضروري التعامل مع رأي كل فرد من أفراد الأسرة باحترام وفي نفس الوقت الإشارة بوضوح إلى حقيقة التناقض. يمكن للأسرة أن ترفض مساعدة الأخصائي الاجتماعي ، وفي هذه الحالة يقوم بإبلاغ مصدر الإحالة بالرفض.
الخطوة الخامسة
عند توضيح الموقف ، قد يطرح الموظف أسئلة مختلفة ، بما في ذلك الأسئلة "غير المريحة" ، لكن أفراد الأسرة يقررون بأنفسهم ما إذا كانوا سيجيبون عليها أم لا. من المهم أن يشعر الموظف بالجو في المنزل ، وكذلك سياق حالة النزاع. أثناء المحادثة ، يحاول الأخصائي الاجتماعي ترجمة شكاوى الوالدين إلى شكل معين من المشكلة ، ونادرًا ما يكون من الممكن التعامل مع هذا دفعة واحدة. في كثير من الأحيان ، يرى الآباء جذور الموقف فقط في سلوك المراهق ، دون الاعتراف بالذنب - في هذه الحالة ، من المهم أن يروا أخطاءهم ويعترفوا بها.
الخطوة 6
بمجرد تحديد المشكلة ، فإن وظيفة الأخصائي الاجتماعي هي العمل مع الأسرة لوضع خطة عمل لحل المشكلة. من المهم أن يشارك جميع أفراد الأسرة في هذا ، وأن يقدموا مساهماتهم. يتم إبرام اتفاق شفوي أو مكتوب ، يتم فيه توضيح تصرفات جميع المشاركين بوضوح: مراهق ، والوالدين ، والأخصائي الاجتماعي ، وأفراد الأسرة الآخرين أو المتخصصين.
الخطوة 7
مرحلة مهمة في العمل مع الأسرة هو تنفيذ البرنامج. في الوقت نفسه ، يجب على الأخصائي الاجتماعي دعم نشاط أفراد الأسرة ومساعدتهم على القيام بأعمالهم. ومع ذلك ، لا ينبغي أن تقع المسؤولية على عاتقه - فالأخصائي يجهز الأسرة فقط لحل حالة النزاع ، ولا يحلها بنفسه. على سبيل المثال ، إذا كانت الأم تخشى التحدث مع مدير المدرسة ، فيمكن للأخصائي الاجتماعي ترتيب هذا الاجتماع ، والتحدث مع الأم والمدير مقدمًا ، وإرسالها إلى طبيب نفساني ، وحتى التواجد في الاجتماع - ولكن محتوى يجب ترك المحادثة لأطراف النزاع.
