إن موت الإنسان هو حزن دائمًا على أحبائه. في هذا الوقت ، يعد الدعم والمشاركة والاهتمام أمرًا مهمًا للغاية من أجل تخفيف آلام الخسارة على الأقل بشكل طفيف. لكن في بعض الأحيان قد يكون من الصعب العثور على الكلمات الصحيحة التي تظهر تعاطفك وتشجيعك.
تعليمات
الخطوة 1
بسبب المشاعر القوية والإثارة ، من الصعب العثور على الفور على الكلمات المناسبة للخسارة. في كثير من الأحيان ، يقتصر الأشخاص على عبارة رسمية خرقاء تبدو وكأنها علامة ولا يشعرون بأنهم متورطون حقًا. لذلك ، من الأفضل التفكير في كلامك مسبقًا حتى لا تؤذي الشخص عن غير قصد وتظهر عمق مشاركتك بالكامل.
الخطوة 2
يعتمد الكثير على كيفية اكتشافك لموت أحد أفراد أسرتك من صديقك ، وكذلك على علاقتك. يمكن للأقارب الاتصال بالفجوع أو مقابلته شخصيًا فور تلقي الأخبار المحزنة. إذا لم تكن في مثل هذه العلاقة الحميمة أو كنت مجرد زملاء ، يمكنك الانتظار مع التعازي حتى الجنازة والتعبير عنها في هذا اليوم الصعب.
الخطوه 3
من الأفضل التعبير عن التعازي شخصيًا ، عندما تلتقي ، من أجل النظر في العيون ، ولمس الثكالى وإظهار أنك هناك. التعازي الهاتفية أو الخطية أو الإلكترونية مناسبة فقط إذا كنت في مدينة أخرى ولا يمكنك اللقاء بأي شكل من الأشكال. في مثل هذه الحالة ، لا يزال من المفيد إعطاء الأفضلية للتواصل الشفوي عبر الهاتف بدلاً من الرسائل المكتوبة. سيشعر الشخص الحزين بتعاطفك من صوتك وسيشعر أنه أسهل قليلاً.
الخطوة 4
إذا لم تتمكن لسبب ما من التعبير عن التعازي شفهيا ، فسيتعين عليك القيام بذلك كتابة. يجب إرسال خطاب أو برقية على الفور بعد تلقي الأخبار المأساوية - إذا مرت فترة طويلة من الوقت بعد وفاة الشخص (في المتوسط أكثر من أسبوعين) ، فإن تعازيك ستكون غير مناسبة ، بالإضافة إلى ذلك ، سوف يتم تذكيرهم مرة أخرى أصدقاء وزملاء وأقارب الفقيد عن حزن عانوا مؤخرا …
يجب أن تكون الرسالة مكتوبة بخط اليد ، ولا يجب كتابتها على الكمبيوتر. يبدو النص المكتوب على الآلة الكاتبة رسميًا جدًا ومنفصلًا ، لذلك ليس الوقت المناسب للخجل من خط يدك.
ابدأ رسالتك برسالة. بعد ذلك ، قدم تعازيك في الوفاة ، اكتب بعض الكلمات الطيبة والصادقة عن المتوفى ، واعرض مساعدتك ، وعبر عن استعدادك لتقديم الدعم. لا تنس التوقيع في النهاية ، وإذا انضم أشخاص آخرون (الزوج ، الأطفال ، الآباء ، إلخ) إلى تعازيك ، فتأكد من الإشارة إلى ذلك.
الخطوة الخامسة
عند الإعراب عن التعازي ، يجب أن تختار كلماتك بعناية شديدة حتى لا تفرط في الكلام. في الواقع ، بعد فقدان أحد الأحباء ، تكون العواطف متوترة وحتى كلمة مهملة يمكن أن تؤذي العلاقة وتدمرها. في هذه الحالة ، لا يمكنك الانتقال إلى موضوعات مجردة مثل السياسة أو القيل والقال أو قضايا الأعمال. امنح الشخص وقتًا للتعامل مع ألم الخسارة.
الخطوة 6
بالإضافة إلى ذلك ، هناك عبارات أخرى لا ينبغي أن يقالها الشخص الحزين. "لا تبكي ، لن تساعده" أحد الأمثلة ، لا تحاول تهدئة أي شخص بهذه الكلمات. يحتاج إلى التعبير عن حزنه حتى لا يحتفظ بالمشاعر السلبية في نفسه. وقد تبدو رسميًا وغير حساس ، كما لو كنت تقلل من قيمة حزنك.
لا يمكنك قول أشياء سيئة عن شخص متوفى أو إدانة أفعاله التي أدت إلى الموت. على سبيل المثال ، العبارات "ما كان يجب أن أدخن" أو "اعتقدت أنني لم أتأخر كثيرًا" تبدو غير ملائمة. كل خطأ من المتوفى غير مهم ولا تلومه على شيء.
لا تحاول تخفيف ألم الخسارة بالحديث عن حزن شخص آخر. مثل هذه العبارات لا يمكن إلا أن تسبب تهيجًا أو تفاقم حالة الشخص الحزين ، لأنه يشعر بالفعل بالسوء الشديد.لذا لا تستخدم عبارات مثل "جارتي فقدت زوجها أيضًا قبل عام ، لكنها ستتزوج قريبًا" أو "أنا أفهمك تمامًا ، أتذكر مشاعري من وفاة والدتي".
أظهر الاحترام لأسرة المتوفى ولا تحاول معرفة أسباب وتفاصيل الوفاة إذا لم يخبروا شيئًا. الفضول غير مناسب في مثل هذه اللحظة ، ويمكن أن يؤذي أولئك الذين هم في حداد.
لا تستخدم عبارات قاتمة مثل "سنكون جميعًا هناك" و "هذه هي الحياة". إنهم يقللون من قيمة الخسارة ويحولون الموت إلى شيء شائع إلى حد ما ، بل ويسببون أفكارًا حزينة حول عابرة الحياة.
الخطوة 7
اختر الكلمات المناسبة للحالة بنفسك ، حتى لا تقتبس عبارات من الإنترنت. أحيانًا يكفي أن نقول عبارات بسيطة "تعازي على خسارتك" أو "أنا آسف جدًا ، أرجو أن تتقبل تعازي" لإظهار قلقك المنكوبة. إذا كنت قريبًا ، فسيكون من المناسب عرض مساعدتك في عبارة "إذا كان بإمكاني مساعدتك بطريقة ما ، فسأكون سعيدًا." الإخلاص والمشاركة الودية والاستعداد للمساعدة في مثل هذه المواقف ضرورية.
يجب أن تكون عبارات التعزية الشفوية قصيرة ، خاصة إذا كنت تتحدث في جنازة حيث يرغب العديد من الأشخاص الآخرين في التحدث إلى الفقيد. في اجتماع شخصي أو في خطاب ، يمكنك أن تقول المزيد ، مع تذكر علاقتك بالميت ، نوع من الذاكرة الساطعة المرتبطة به. لا يمكنك تذكر الأحداث أو القصص القاتمة المرتبطة بأسباب الوفاة.
ضع في اعتبارك أيضًا المعتقدات الشخصية للفقى. تعزية للمتدينين ، من المناسب ذكر الرب والقول إن الميت الآن في الجنة. لكن الملحد يمكن أن ينظر إلى هذا على أنه استهزاء واستهزاء ، لذلك من الأفضل عدم إثارة هذا الموضوع.
الخطوة 8
إذا وجدت صعوبة في صياغة أفكارك ، يمكنك استخدام عبارة جاهزة من الخيارات أدناه. حاول أن تجد أنسب خطاب لهذه المناسبة.
"أرجو أن تتقبل تعازيّ وتعلم أنني مستعد دائمًا لدعمك. لا تتردد في طلب المساعدة إذا كنت في حاجة إليها ".
"تعازي لهذه الخسارة. لكن تذكر أن الشخص الذي يغادر هذه الأرض لا يذهب في الواقع إلى أي مكان. بعد كل شيء ، سوف يعيش دائمًا في قلوبنا وعقولنا ، ولن ننساه أبدًا ".
