بمساعدة الإنترنت ، يمكنك تتبع المسار الكامل للطرد الخاص بك ومعرفة متى وصلت إلى المرسل إليه. في كل مرحلة من مراحل النقل ، يتم إدخال المعلومات من المعرف البريدي (رقم الكود الذي يتم تعيينه للبند البريدي في بداية "رحلته") في نظام محاسبة ومراقبة موحد.
انه ضروري
- - رزمة؛
- - إيصال شيك ؛
- - جواز سفر؛
- - طلب.
تعليمات
الخطوة 1
سجل شحنتك واحصل على معرف بريدي فريد من موظفي مكتب البريد. هذه "كلمة مرور" مكونة من أرقام وحروف كبيرة (إذا كان الطرد ينتقل إلى الخارج) ، أو أرقام فقط (إذا تم تسليم العنصر البريدي داخل بلدنا) على الشيك ، والتي يجب إدخالها في سطر خاص على الموقع الرسمي للبريد الروسي. المعرّف البريدي مطبوع بدون مسافة.
الخطوة 2
إذا لم يخبرك النظام ، بعد إدخال المعرف ، بموقع وحالة الطرد لفترة طويلة ، فقد يعني ذلك نقلها إلى المرحلة التالية من المعالجة دون تسجيل في نظام المحاسبة والتحكم الموحد. بدون علامات على الإنترنت ، يمكن أن تضيع المادة البريدية. إذا حدث هذا ، تقدم بطلب للحصول على تتبع طابع البريد. يجب أن يكون المستند مصحوبًا بالإيصال الذي تم تسليمه لك عند إرسال الطرد أو صورة منه.
الخطوه 3
املأ الطلب يدويًا بشكل مقروء. يمكن طباعة النموذج مسبقًا من موقع البريد الروسي. عند ملء الأوراق للبحث عن المراسلات الدولية أو التحويلات المالية ، اكتب عنوان المستلم بالخارج بأحرف لاتينية. حدد رقم العنصر البريدي بشكل صارم وفقًا لمعرف الرمز الشريطي الخاص به. لن يتم قبول المستندات التي تحتوي على عنوان غير مكتمل.
الخطوة 4
أظهر جواز سفرك لموظف مكتب البريد. خذ قسيمة مقطوعة منه تؤكد أن طلب البحث قد تم تقديمه.
الخطوة الخامسة
إذا تم إخطارك بفقدان رسائلك البريدية ، فقم بتقديم مطالبة باستخدام مستند التعريف الخاص بك. سيتمكن ممثلك أيضًا من جمع الأموال - عن طريق التوكيل الرسمي.
