هناك أسئلة تحتاج إلى إجابة مباشرة. في هذه الحالة عليك التوجه مباشرة إلى وزير القسم الذي يتعامل مع هذه المشاكل. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق.
تعليمات
الخطوة 1
المشاركة في أعمال الخط المباشر وطرح السؤال شخصيًا على الوزير عبر الهاتف. يقوم مسؤولو الإدارات العليا بإجراء مثل هذا الاتصال المباشر مع الناس مرة واحدة في السنة تقريبًا. يمكنك معرفة ذلك مسبقًا من وسائل الإعلام. في هذه الحالة ، عليك أن تطرح السؤال بوضوح شديد ، وبسرعة وبشكل محدد. لا يجب أن تؤثر المشكلة عليك شخصيًا فحسب ، بل يجب أن تؤثر ، على سبيل المثال ، على مجال النشاط الذي تعمل فيه: الأعمال التجارية ، والرعاية الصحية ، والتعليم. كقاعدة عامة ، يعد المسؤول ، بعد أن سمع عن مشكلة ما ، بفرزها وترتيب الأمور في هذا الشأن ، لكن التغييرات الحقيقية لا تحدث على الفور.
الخطوة 2
اطلب التوضيح في الكتابة. اكتب خطابًا تصوغ فيه جوهر سؤالك ، وشرح بالتفصيل ما تراه انتهاكًا للقانون أو ما هو في رأيك بحاجة إلى تحسين. إرسال خطاب إلى موسكو على العنوان الموضح على الموقع الإلكتروني للقسم المطلوب. على سبيل المثال ، العنوان البريدي لوزارة التعليم: 125993 ، موسكو ، GSP-3 ، شارع تفرسكايا ، 11.
الخطوه 3
اترك سؤالك عند استقبال الوزارة. إنه موجود في كل مدينة في المبنى الحكومي. في هذه الحالة ، سيتم إرسال الرد على عنوانك ، بالطبع ، ليس شخصيًا من قبل الوزير ، لكنك ستتلقى توضيحًا.
الخطوة 4
كما يتم قبول أسئلة وشكاوى واقتراحات المواطنين على المواقع الإلكترونية للوزارات. ستحتاج إلى ترك المعلومات التالية للحفاظ على الملاحظات: اسم العائلة الحقيقي ، والاسم الأول ، واسم العائلة ، واسم مؤسستك وعنوان بريدك الإلكتروني. ستتم مراجعة طلبك وسيتم إرسال رد إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. على سبيل المثال ، موقع وزارة التعليم والعلوم
الخطوة الخامسة
أيًا كانت الطريقة التي تختارها ، يجب مراعاة المتطلبات التالية: يجب أن تكون الأسئلة واضحة قدر الإمكان وصحيحة ومُطروحة في صلب الموضوع. لا يمكنك التعبير عن ادعاءات عاطفية ، أو إهانة مسؤول أو آخر ، أو محاولة اتهام شخص ما بالإهمال والبطالة. لن يتم النظر في هذه القضية ببساطة. تأكد من أن المعلومات التي تهتم بها ليست متاحة مجانًا. إذا كان لديك أي اقتراح ، فتأكد من أنه ضروري حقًا.
