الإكرامية هي أموال تُمنح طواعية لموظفي الخدمة. لا توجد قوانين تفرض البقشيش ، لكن يوجد مثل هذا التقليد. وإذا ترك معظم الناس الإكراميات للنادل في المقاهي والمطاعم ، فإن الموقف مع السعاة ليس واضحًا تمامًا.
البقشيش جزء مهم من الدخل
عليك أن تفهم أنه في بعض الأحيان يمكن أن تشكل الإكرامية جزءًا كبيرًا من الأرباح الشهرية ، أي أن دخل شخص معين في قطاع الخدمات قد يعتمد إلى حد كبير على المنح الطوعية. هذا هو السبب في أن مصففي الشعر والسقاة والنوادل وسائقي سيارات الأجرة والسعاة يعاملون مثل هذا الامتنان النقدي بشكل إيجابي للغاية.
يمكنك التفكير في الإكرامية على أنها مصاريف سفر. بعد كل شيء ، إذا ذهبت إلى المتجر بمفردك ، فسوف تنفق المال على السفر أو البنزين. يوفر لك الساعي الوقت والمال ، وفي بعض الأحيان يوفر لك المتاعب.
لماذا بقشيش البريد السريع؟
في روسيا ، لا يوجد مبلغ منظم بشكل صارم من المعتاد تركه لتناول الشاي. عادة ما يعتمد ذلك على إمكانيات ورغبات العميل ، لذلك إذا كنت تحب سرعة الخدمة وجودة العمل ، فمن الطبيعي تمامًا أن تشكر الموظف بهذه الطريقة. لا يبدو عمل الساعي صعبًا - فأنت بحاجة إلى استلام البضائع وتسليمها إلى المشتري والحصول على المال والمغادرة. ومع ذلك ، فإن الواقع ليس بهذه البساطة. يمكن أن يقف الناقلون في الاختناقات المرورية ، ويخترقون دفاع بواب اليقظة عند المداخل ، ويسلمون الطلب خلال الإطار الزمني المحدد ، ويخاطرون باستياء العميل ، ويسحب البضائع الضخمة. مثل هذا العمل ، إذا تم إجراؤه بدقة ، فإنه يستحق مكافأة صغيرة.
كثير من الناس لا يكافئون الناقل بهذه الطريقة ، لأنهم لا يعرفون مقدار الإكرامية التي تعتبر طبيعية. وفقًا للتقاليد المعمول بها ، يمكن أن تكون المكافأة حوالي عشرة بالمائة من مبلغ الطلب. إذا لم تكن لديك أي شكوى بشأن التسليم على الإطلاق ، فكل شيء يتم بشكل مثالي ، ويمكن زيادة مبلغ الإكرامية حتى عشرين بالمائة. إذا تم طلب التسليم السريع ، وتم استلام البضائع في الوقت المحدد ، وفي الشارع ، على سبيل المثال ، سوء الأحوال الجوية ، يمكن زيادة الكمية قليلاً ، ويعتبر هذا شكلاً جيدًا.
تحقق دائمًا من العنصر بعناية قبل التوقيع على عدم المطالبة. سيوفر لك هذا الكثير من الصعوبات. إذا قمت بفحص العنصر لفترة طويلة ، فيجب عليك إرشاد الساعي لمزيد من الانتظار.
إذا لم يثير عمل الساعي أي مشاعر خاصة بداخلك ، فقد سار كل شيء على ما يرام ، ولم تكن مقيدًا بالأموال ، اترك له نصيحة صغيرة على الأقل ، وسيقدر الساعي هذه الإيماءة ، ولن تصبح محفظتك نادرة جدًا. بالطبع ، إذا فعل الساعي كل شيء بشكل خاطئ وفي الوقت الخطأ ، فلا يمكنك ترك إكرامية بقلب هادئ. تلخيصًا لما سبق ، تجدر الإشارة إلى أن النصائح في روسيا ليست إلزامية ، ولكنها طوعية بشكل حصري. ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أن البقشيش هو علامة على الشكل الجيد.
