لسوء الحظ ، من المعروف منذ فترة طويلة أن سلاسل البيع بالتجزئة غالبًا ما تخدع العملاء. على هذا ، يكسب التجار عديمي الضمير الكثير من المال. هناك تقنيات تسويقية خاصة ، بالرغم من أنها لا تهدف إلى الخداع ، إلا أنها تسمح لك بالتلاعب بالمشتري ، مما يجبره على أخذ أكثر مما هو مطلوب.
بطاقات الأسعار والأسهم
ربما صادف الكثيرون ، بعد أن جاءوا إلى المتجر ، حقيقة أنهم عندما يشترون يأخذون منتجًا بسعر واحد ، وعند الخروج يحصلون على منتج آخر. وبالمثل ، يمكن أن تحدث المخزونات عندما تستمر علامة السعر في التعليق بعد السهم. يأخذ الناس البضائع على أساس السعر القديم.
في مثل هذه الحالات ، وفقًا للتشريعات القائمة ، يجب على البائع بيع البضائع بالسعر المحدد في بطاقة السعر. بالطبع ، سيكون عليك الاستماع إلى الكثير من موظفي المنفذ ، وقضاء أعصابك. لكن الأمر يستحق المطالبة ببيع البضاعة لك بالسعر المحدد. لسوء الحظ ، غالبًا ما لا يهتم بعض الناس به. لا يزعج الآخرون. الخلاصة: يفوز المتجر ، والذي يظل في فئة الإضافة الكبيرة.
نوع آخر. يتم تعليق بطاقة السعر عمدًا ليس أسفل المنتج ، ولكن قليلاً على الجانب. على سبيل المثال ، يمكن أن تكلف نفس الموزة 50 روبل ، أو يمكن أن تكلف 100 روبل ، ما عليك سوى نقل السعر الرخيص إلى الجانب. وبعد ذلك ، بأخذ الموز الغالي بسعر مختلف ، سوف "تعاقب" نفسك بدفع أكثر بمرتين. يمكن تبرير المتجر بحقيقة أن المشتري نفسه كان غافلًا.
في بعض الأحيان لا يضع البائعون بطاقات أسعار على البضائع الرخيصة على الإطلاق. قد تكون هذه المنتجات في نفس الفئة ، لكنها تكلفتها مختلفة. لذلك ، تأكد من إجراء مسح ضوئي لعملية الشراء للعثور على ما تنوي شراءه بالضبط. إذا لم يكن هناك ماسح ضوئي ، فقم بدعوة موظف. إنه ملزم بإيجاد أرخص منتج تريد شراءه ، مع العلم أنه يكلف أقل من المنتجات الأخرى في هذه الفئة.
الدفع
الغش في شباك التذاكر شائع بالفعل. هنا يمكنك عمل قائمة كاملة مع قائمة بكيفية خداع الزوار في هذه المرحلة من المتجر. عدد كبير جدًا من المشترين لا يفحصون الشيكات أبدًا ولا يأخذونها ، لا تحسب التغيير لكن عبثا. يعيد الصرافون ثقب عنصر واحد. الشيء الذي لم تشتريه يمكن أن يتم دفعه في الشيك. يتم دفع السلع الترويجية بالتكلفة الكاملة. قد لا تحقق التغيير. لذلك ، تحقق دائمًا من الإيصالات والمال عند الخروج.
إعادة التجميد
يمكنك خداع المشتري بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كانت الشبكة التجارية لا تمتثل لقواعد تخزين البضائع ، وخاصة البضائع القابلة للتلف ، وتبيعها على أنها طازجة ، فهذا أيضًا أحد أشكال الخداع. على سبيل المثال ، التجميد. إذا تم إذابة الطعام المجمد ، فستكون الجودة أقل بكثير. بعد ملاحظة ذلك ، من الأفضل تجاوز المنتج.
مدة الصلاحية
هذا الخداع قديم جدًا لدرجة أن كل عميل تقريبًا يعرفه. ومع ذلك ، ما زالوا يواصلون استخدامه. النقطة المهمة هي أنه يتم لصق علامة سعر جديدة على المنتج منتهي الصلاحية. في بعض الأحيان ، لا تهتم نقطة البيع حتى بإزالة السعر القديم وتضع سعرًا جديدًا في الأعلى أو على الجانب. احذر. تحقق من ملاءمة المنتج ، لا تتسرع في رمي كل شيء في السلة مرة واحدة. مثل هذا الخداع مهم بشكل خاص قبل الأعياد الكبيرة ، التي يوجد منها عدد غير قليل في روسيا.
هذه الأساليب لخداع العملاء في المتاجر هي الأكثر شيوعًا ، لكنها بعيدة كل البعد عن كونها فريدة من نوعها. كثير منهم.
لا تسمح لنفسك أن تنخدع ، ولا تتردد في التحقق من كل شيء.
