الصراعات جزء لا يتجزأ من الحياة. يمكن أن تحدث في أي مكان: في الأسرة ، في العمل ، في المتجر ، في وسائل النقل العام. إذا كنت لا ترغب في تحويل حياتك إلى صراع دائم للحصول على مكان في الشمس ، فمن الأفضل أن تتعلم كيفية التعامل مع المواقف بسلام قبل أن تتحول إلى شجار مفتوح.
تعليمات
الخطوة 1
ترجمت كلمة "تعارض" من اللاتينية وتعني "الاصطدام". صراع الحاجات والمصالح والآراء. لمنع الصراع من التطور ، تذكر دائمًا أن خصمك لديه اهتماماته واحتياجاته التي تبدو مهمة بالنسبة له. إذا كنت ترغب في إنهاء القتال حتى قبل أن تبدأ ، فاستسلم أو قدم حل وسط معقول.
الخطوة 2
أظهر للشخص الآخر أنك تتذكر اهتماماته. "عزيزي ، أعلم أنك أردت مشاهدة هذه المباراة بشدة ، لكن والدتي دعتنا لتناول العشاء ، ومن غير المريح أن ترفض ، أنا آسف جدًا" - يمكن أن تساعد هذه الصياغة في تجنب مشاجرة عنيفة.
الخطوه 3
إذا كان الخصم مصممًا على بدء الحرب ولا يريد سماع حججك ، فقاطع المحادثة. لا يجب أن تفعل هذا بشكل ظاهري ، إذا كنت لا تريد إذلال الشخص أو إلهابه. انظر إلى ساعتك ، واسمح لنفسك وغادر ، أو تظاهر بأن لديك مكالمة مهمة. في المرة التالية التي تقابل فيها المحاور ، يمكنك التحدث بهدوء أو نسيان سبب النزاع تمامًا.
الخطوة 4
إذا بدأ القتال ، افعل شيئًا غير متوقع. قم بتصحيح ربطة عنق المحاور الخاص بك ، ارقص "ماكارينا" ، واعرض طهي الفطائر. إذا كان خصمك شخصًا يتمتع بروح الدعابة ، فلن يستمر في تسوية الأمور.
الخطوة الخامسة
امدح الشخص الذي تتحدث معه. حتى لو كان رأيه مخالفًا تمامًا لرأيك ، فقل إنك مهتم جدًا بما يقوله وتود التفكير في كلماته. اسأل عن المكان الذي اشتراه فيه مثل هذا الجاكيت الأنيق ، وتذكر أن حديثه الأسبوع الماضي كان مثيرًا للغاية. هذا سيبدد التوتر بينكما.
الخطوة 6
ومع ذلك ، إذا كنت تتجنب النزاعات كثيرًا وبدأت في ملاحظة أن معارفك يدفعون بك ، فكر فيما إذا كان العالم السيئ دائمًا أفضل من الشجار الجيد. قد يكون من المفيد الإصرار على نفسك مرة واحدة ، حتى يعاملك من حولك باحترام في المستقبل.