يتحدث الناس ويكتبون كل يوم قدرًا هائلاً من الكلمات. في بعض الأحيان لا يُدرك معنى ما قيل بشكل صحيح ، لكن في بعض الأحيان يمكن لكلمة واحدة فقط تحويل الشخص أو إغراقه في حزن أو إعادة الفرح.
تعليمات
الخطوة 1
راقب حديثك. حدد الكلمات التي تزعجك عند التواصل ، وأي الكلمات لا تحب محاوريك. خذ وقتك وشاهد ما إذا كانت محادثتك تنتهي دائمًا بالطريقة التي تريدها. لاحظ لنفسك أين يصبح التواصل صعبًا وغير مثير للاهتمام في المحادثة.
الخطوة 2
لاحظ كيف يبني الآخرون كلامهم. في كثير من الأحيان ، إذا أرادوا إذلال المحاور ، يحاول بعض الأشخاص استخدام الكلمات والتعبيرات التي تسبب ردود فعل سلبية من أنفسهم. ستسمح لك ملاحظاتك بضبط قوة كلمتك من خلال فهم نوع أنماط الكلام التي يستخدمها خصمك.
الخطوه 3
اعمل على تحسين نفسك وقم بإزالة العبارات التي تثير ردود فعل سلبية فيك من مفرداتك. كقاعدة عامة ، هذه هي الكلمات والعبارات التي تعبر عن الاتجاهات والنفي والتكهنات والتقييم والتهديدات. إذا قمت ببناء خطابك بطريقة تستبعد حدوث ردود فعل مزعجة ، فستتاح لك الفرصة لتحسين العلاقات بشكل كبير عند التواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص في مواقف مختلفة.
الخطوة 4
لا تستخدم أفعال الأمر. قم ببناء خطابك باستخدام أكثر أشكال التعبير احتراما وعتدلا التي تعكس طلبًا ، وليس أمرًا ، أو حتى أسوأ من ذلك ، إجراء يتضمن دلالة على العنف والإذلال ، إلخ على سبيل المثال ، سيكون من الممتع أكثر أن يسمع المحاور "اجلس" بدلاً من "الجلوس".
الخطوة الخامسة
تذكر أن الشخص الآخر يحق له الحصول على وجهة نظره الخاصة. لا تمانع ، تحاول مقاطعته ، تعبر عن رأيك. ابق كلماتك تحت المراقبة رداً على عبارات غريبة أو مثيرة للاهتمام أو ، على العكس من ذلك ، غير صحيحة ومثيرة للسخرية في الأساس ، التزم الصمت. حتى تتمكن من فهم وتقدير الوجه الجديد للموضوع قيد المناقشة بسرعة.
الخطوة 6
ضع في اعتبارك أن الحقيقة لا تولد في كل جدل. شخص غير مقيد ينثر كلماته ، وهو ما يندم عليه لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك ، يترك انطباعًا غير سار عن نفسه على الخصم.
الخطوة 7
استخدم قوالب العبارات. هناك أوقات تشعر فيها بالقلق عند التواصل أو لا تعرف كيف تتصرف مع بعض الأشخاص. قم بإعداد تعبيرات لفظية مقدمًا والتي ، جنبًا إلى جنب مع "شكرًا لك" و "من فضلك" ، ستسمح لك بدعم المحادثة ، وليس الإساءة إلى المحاور ، ومواءمة المحادثة. احفظها واستخدمها في اتصالاتك اليومية.
