تمر الحياة الكاملة لمعظم الناس على كوكبنا بتواصل مستمر مع بعضهم البعض. تحدد العلاقات مع المجتمع أيضًا نجاحنا: هل ستكون قادرًا على إيجاد لغة مشتركة مع شخص يمكن أن يصبح شريكك أو عميلك ، هل ستكون قادرًا على نقل ما تقدمه إلى المجتمع بالفعل. من الواضح أن نجاح أي نشاط حرفيًا ، وقرار التوظيف ، ووجود الأصدقاء ، وما إلى ذلك ، يعتمد على مهارات الاتصال.
لكن معظم الناس لديهم مشاكل معينة ، وبالتالي يسعون جاهدين لتطوير التواصل الاجتماعي ، مدركين أن نوعية حياتهم تعتمد إلى حد كبير عليها. هناك أسباب عديدة لهذا:
- إن وجود عوائق في الكلام يربط الكثير من الناس ، مما يجعل الآخرين يعتقدون أنهم غير متصلين.
- الوضع الاجتماعي المنخفض ، وكذلك الشك الذاتي (أسباب ذلك هي موضوع محادثة مختلفة تمامًا) ، يؤدي إلى صعوبات في التواصل مع الأشخاص الذين يتمتعون بمكانة عالية في المجتمع. مثال على ذلك هو التوظيف ، عندما يكون من الضروري إقامة اتصال مع رئيس شركة أو قسم موارد بشرية خاص ، وهؤلاء الأشخاص ، كقاعدة عامة ، واثقون من أنفسهم ، مما يربك الباحثين عن عمل غير المتصلين وغير الآمنين.
- مجموعة متنوعة من المجمعات ، التي لا يعرف أصلها الآباء ، وكنا بالغين لا نعرف أحيانًا كيفية التعامل معها. على سبيل المثال ، أولئك الذين يسميهم الشباب اليوم "مهووسين" يعانون من مشاكل - فهم في الواقع أشخاص أذكياء ، لكنهم غير متكيفين تمامًا مع الحياة في المجتمع ، لأنهم في المقام الأول ، كقاعدة عامة ، لديهم العلم واهتمامات أخرى ، وليس التواصل … لكن هذا مجرد مثال واحد - هناك العديد من المجمعات ، وغالبًا ما يكون التخلص منها ممكنًا فقط بمساعدة طبيب نفساني.
كيفية تطوير مهارات الاتصال
لتطوير مهارات الاتصال ، من الضروري معرفة سبب مشاكل الاتصال. أفضل طريقة للخروج هي الاتصال بطبيب نفساني ، ربما ، الخضوع لتدريبات خاصة ، حيث يمكنك ، مع الأشخاص الذين يعانون من مشاكل مماثلة ، التغلب عليها.
لكن اللجوء إلى طبيب نفساني يبدو أنه يتعذر الوصول إليه بالنسبة للكثيرين إما لأسباب مالية أو بسبب عدم الثقة والخوف من الاعتراف بالمشاكل الموجودة. لذلك ، غالبًا ما يلجأ الناس إلى طرق أخرى لاكتساب مهارات الاتصال:
- تساعد قراءة الكتب المتخصصة بعض الناس على فهم سبب خوفهم من التواصل وكيفية إصلاحه.
- القليل من الجهد لبدء الاتصال يعطي أحيانًا دفعة لتطوير قدرات جديدة ومهارات الاتصال بشكل عام. كجزء من هذه الطريقة ، يمكنك محاولة التواصل مع الأشخاص الذين لا يمانعون في قبولك في شركتهم. لكن في كثير من الأحيان ، لتحفيز تنمية التواصل الاجتماعي ، يكفي التحدث مع زميل مسافر عشوائي أو في متجر مع شخص ما ، على سبيل المثال ، لاتخاذ قرار أو المساعدة في اختيار منتج.
- يجب تجنب الاتصال عبر الإنترنت - أصبحت هذه الفرصة اليوم سببًا لفقدان مهارات الاتصال الحي من جانب العديد من الشباب. يسمح لك الإنترنت بإخفاء العيوب خلف الكلمات والصور المعدلة (التي قد تظهر في شك أيضًا) ، وهنا يكفي إيقاف تشغيل الكمبيوتر لإنهاء المحادثة ببساطة. من السهل أن تتجاهل الأشخاص الذين لا تحبهم أو الذين لا يحبونك ، ويقولون ذلك بشكل مباشر. أحب الكثير من الناس تفاصيل بيئة الإنترنت ، لكنهم أزالوا مهاراتهم الأخيرة في الاتصال المباشر. على الرغم من حقيقة أنه حتى الأعمال التجارية تولد من جديد وأن المزيد والمزيد من الشركات افتراضية ، بينما تقدم سلعًا وخدمات حقيقية مقابل أموال حقيقية ، لا يزال المرء لا يستطيع الاستغناء عن مهارات الاتصال في مجالات أخرى من الحياة.
- تطوير قدراتك الشخصية ، وتحقيق نجاح جديد هو سبب لتعزيز ثقتك بنفسك ، وزيادة احترامك لذاتك. لكن هذه العوامل تحديدًا هي التي غالبًا ما تحدد القدرة على التواصل.حاول التحدث حتى مع شخص غريب ، وستدرك أن مخاوفك لا أساس لها من الصحة.
بالطبع ، هناك العديد من الطرق للتغلب على الحاجز. والاختيار يعتمد على شخصيتك أو على سبب العزلة أو حدوث بعض الصعوبات في التواصل.