حتى لحظة معينة ، لم يكن راي كروك يتخيل أنه سيصبح يومًا ما رائد أعمال مشهورًا عالميًا. ومع ذلك ، فقد نجح في إحياء فكرة تجارية جعلته أحد أغنى الأشخاص في أمريكا. بعد تقاعده من العمل ، أصبح كروك صاحب فريق بيسبول وعاش بشكل مريح حتى وفاته في عام 1984.
من سيرة راي كروك
ولد رجل الأعمال المشهور المستقبلي في 5 أكتوبر 1902 في بلدة أوك بارك ، إحدى ضواحي مدينة شيكاغو الأمريكية. جاء والدا راي من مجتمع مهاجرين تشيكيين. ولد والد كروك في بوهيميا. في عشرينيات القرن الماضي ، جمع ثروة من خلال المضاربة في الأرض ، لكنه خسر كل شيء في عام 1929 أثناء انهيار سوق الأسهم.
قضى راي كروك معظم حياته في موطنه الأصلي أوك بارك. عندما اندلعت الحرب الإمبريالية ، كذب الشاب بشأن عمره وأصبح في الخامسة عشرة من عمره سائقًا للصليب الأحمر. غير أن الحرب سرعان ما انتهت ، ولم يكن لدى الجندي الشاب الوقت لتذوق كل "سحرها".
خلال فترة الكساد الكبير ، عمل كروك في أماكن مختلفة. باع أكواب ورقية ، وكان وكيل عقارات في فلوريدا. كان على راي أن يعزف على البيانو في مجموعات موسيقية مختلفة. كان بإمكانه فقط أن يحلم بمستقبل باهر ، ولم تكن لديه فرص حقيقية للانفجار إلى الناس.
في نشأة الإمبراطورية التجارية
في نهاية الحرب العالمية الثانية ، وجد كروك عملاً في سلسلة خدمات غذائية تبيع خلاطات الألبان. في عام 1954 ، التقى راي بموريس وريتشارد ماكدونالد ، اللذين كانا يديران سلسلة من المتاجر واشترى معدات الأعمال من كروك. بعد مراجعة مشروع الأخوين ، توصل كروك إلى استنتاج مفاده أنه يمكن توسيع هذا العمل.
كان مطعم ماكدونالدز الإخوة نظيفًا ومجهزًا جيدًا. استكمل فريق العمل المحترف والمهني في الشركة الصورة. كان كروك يعلم جيدًا أن المطاعم على جانب الطريق كانت مناسبة في بعض الأحيان فقط لسائقي الدراجات المتواضعين والمراهقين المحليين. وُلد مفهوم ماكدونالدز في رأس كروك ، حيث رأى النسخة المثالية لكيفية ترتيب مطعم للوجبات السريعة. وبالتحالف مع الأخوين ماكدونالد كروك ، افتتح مثل هذه المؤسسة في ولاية إلينوي.
عمل كبير
يُعتقد أن راي كروك هو من أجرى عددًا من التغييرات الدراماتيكية في نموذج امتياز الطعام الذي كان موجودًا قبله. اهتمت الابتكارات في المقام الأول بطبيعة المبيعات: عرضت شركة Kroc للمشترين التجاريين امتيازًا لمتجر واحد بدلاً من بيع العلامات التجارية الإقليمية الكبيرة. كان هذا قرارًا غير عادي بالنسبة للصناعة.
تفاوض كروك مع الإخوة ماكدونالد حول التوحيد في نظام الخدمة ومعايير الجودة العالية نسبيًا. يمكن تحقيق ذلك مع الحفاظ على التأثير على جميع المؤسسات في الشبكة.
وهنا ابتكار آخر: اقترح كروك إنشاء أماكن ليس في وسط المدينة ، ولكن في ضواحيها. في الوقت نفسه ، يمكن لسكان المدينة تناول الطعام في نهاية يوم العمل. في مطاعم السلسلة ، تمت مراعاة القاعدة الصارمة: يجب أن تتألق المباني والمعدات والإكسسوارات بالنظافة ، ويجب أن يكون الموظفون أنيقين ومهذبين. لم يُسمح للمطاعم بالانحراف عن القائمة القياسية.
كان نموذج العمل ناجحًا للغاية لدرجة أن منافذ الوجبات السريعة الأخرى بدأت في نسخه بنشاط في الستينيات. في غضون ذلك ، اشترى Croc الشركة من الأخوين ، على الرغم من أنه كان عليه أن يبحث عن التمويل من الجانب: فقد تطلب توسيع الأعمال التجارية استثمارات في حد ذاته.
في عام 1974 ، قرر كروك التقاعد. التفت إلى لعبة البيسبول التي كان مولعا بها في شبابه.
حياة راي كروك الشخصية
لقد تزوج راي كروك ثلاث مرات. انتهت العلاقات مع الزوجين الأولين بالطلاق. زوجة راي الثالثة ، جوان ، قامت بأعمال خيرية. شجعت بنشاط الحركة ضد انتشار الأسلحة النووية ، والمساهمة في قضية السلام.ساعدتها أموال زوجها كثيرًا في هذا الأمر.
في عام 1980 ، تم علاج Croc من إدمان الكحول. بعد أربع سنوات ، توفي في مستشفى سان دييغو. توفي رجل الأعمال العالمي الشهير في 14 يناير 1984.
