أي نشاط بشري يعتمد على التنبؤ. لكن التوقعات غالبًا ما تستند إلى الثقافة - مصفوفة من النماذج العقلية للسلوك في المجتمع. تحدد هذه النماذج نفس نوع ردود أفعال الأشخاص الذين ينتمون إلى نفس البيئة الثقافية ، وتضمن تفاعلهم البناء في جميع مظاهر الحياة - من العواطف إلى التطورات التقنية.
يمكن اعتبار ثقافة مجتمع معين نظامًا للنماذج العقلية للسلوك الشائعة لدى الغالبية العظمى من أعضاء هذا المجتمع. بمعنى آخر ، إنها مجموعة من القواعد والعلاقات والمفاهيم الراسخة المتأصلة في الأشخاص من نفس العقلية.
الثقافة ، بهذا المعنى ، ضرورية من أجل تسهيل فهم وتفاعل أعضاء المجتمع أو مجموعة من الناس ، ممثليها. تسمح بيئة ثقافية مشتركة واحدة لشخص ما بفهم الآخر والتنبؤ برد فعله على هذا الفعل أو الكلمة أو ذاك. هذا يسهل تفاعل الأشخاص الذين ينتمون إلى نفس الثقافة ، وهي السمة المشتركة بينهم.
تسهل الثقافة التفاعل أيضًا لأنه لا تخضع جميع حالات التفاعل للتطبيق الرسمي للقوانين والمعاهدات وقواعد السلوك الحاكمة. لم يتم وصف العديد من الحالات من قبلهم ، لكنها تظل ، مع ذلك ، واضحة لأشخاص ينتمون إلى نفس الطبقة الثقافية أو المجتمع. تعني الثقافة المشتركة أن هؤلاء الأشخاص سوف يتصرفون بنفس الطريقة في هذه الحالات الواضحة لهم.
تسمح لك الثقافة بوضع قواعد غير مكتوبة للاتصال في مجال الأعمال ، والتي يطلق عليها المحامون "عادات العمل" ، في الحياة اليومية ، والتي تحددها الآداب. يتم تعلم بعض هذه القواعد حرفيًا من حليب الأم ويتم اعتبارها أمرًا مفروغًا منه لممثلي ثقافة واحدة ، ولا يتم حتى تحديدها في أي لوائح خاصة.
لكن ، في الوقت نفسه ، بالنسبة لممثلي ثقافة أخرى ، هذه الأشياء ليست واضحة وتسبب الدهشة وحتى الرفض. لذلك ، عندما يتفاعل الناس من ثقافات مختلفة ، ينشأ سوء الفهم والصعوبات.
إن معرفة أساسيات البيئة الثقافية التي ولدت أو تعيش فيها هو المفتاح الذي سيساعدك على التواصل مع من حولك.
