تم وضع قواعد السلوك في المجتمع لعدة قرون. كان ظهورهم يرجع إلى حقيقة أن الناس بحاجة إلى منظم ، والذي ، من ناحية ، من شأنه أن يضمن احترام حقوق معينة ، ومن ناحية أخرى ، سيحد من الإجراءات التي يمكن أن تكون ضارة.
يمكن للناس أن يريدوا أي شيء ، لكن تنفيذ خططهم يمكن أن يضر بأعضاء آخرين في المجتمع. أحيانًا تتعارض مصالح البعض مع رغبات وتطلعات الآخرين. هذا يسبب الصراعات وسوء الفهم. لكي يعرف الناس كيف يتصرفون في مثل هذه المواقف ، من الضروري أن يكون لديهم قواعد سلوك ثابتة.
في السابق ، عندما لم تكن هناك قوانين أو قواعد مكتوبة ، كان الناس يحسمون نزاعاتهم عن طريق اللجوء إلى الشخص الأكثر حكمة في مجتمعهم. هو ، بدوره ، استمع إليهم بعناية وفهم المشكلة. ثم نصح المتنازعين بما يجب عليهم فعله. تم احترام الحكماء والشيوخ ولم تكن تعاليمهم موضع شك.
تساعد قواعد السلوك الشخص على فهم ما يمكنه فعله في ظل ظروف معينة ، وما هو ممنوع تمامًا من فعله. هناك أيضًا قواعد تفرض هذا السلوك أو ذاك.
بدون الأداء السليم لقواعد السلوك ، فإن وجود مجتمع مسالم وتعايش الناس أمر مستحيل ، لأنه بدون قيود معينة على الحرية ، لا يمكن للمرء أن يكون حراً بشكل مطلق. من خلال إنشاء إطار للسلوك لكل فرد ، يمكن تحقيق النظام الاجتماعي.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الالتزام بقواعد السلوك يتحدث عن مستوى معين من الثقافة المتأصلة في شخص معين. عندما لا تلتزم بالأعراف الاجتماعية الراسخة ، يمكن لمحاوريك تطوير مواقف سلبية تجاهك ، وسيكون التواصل محكوم عليه بالفشل.
إلى حد ما ، تسمح قواعد السلوك بمحاكاة نتائج المواقف المختلفة. على سبيل المثال ، عند التخطيط لمحادثة أو اجتماع أو ما إلى ذلك. يمكنك الاعتماد على الشخص الذي تتحدث إليه في معظم الحالات يتصرف تمامًا كما تقترح الأعراف الاجتماعية المعمول بها.
