يمكن لأي مواطن في البلاد الدفاع عن حقوقه. إذا ظلت الطعون إلى السلطات المحلية دون إجابة ، فمن المفيد محاولة تقديم شكوى إلى الوزارة. في الوقت الحاضر ، ليس من الصعب القيام بذلك ، يمكن سماع أي شخص.
تعليمات
الخطوة 1
ابحث على الإنترنت عن موقع الوزارة الذي تريد إرسال شكواك إليه. أرسل شكواك إلى الوزير المسؤول عن حل المشكلات التي أثيرت في الاستئناف الخاص بك. لقد حصل كل وزير تقريبًا ، وبالطبع كل سلطة تنفيذية اليوم ، بالفعل على خدمة إنترنت تتيح لك تقديم شكوى رسمية. إذا كنت قد كتبت شكوى للوزير الخطأ بسبب الجهل أو الإهمال ، فلا داعي للقلق. سيتم إرسال الاستئناف الخاص بك إلى الوزارة ذات الصلة التي يتعلق بها موضوع شكواك.
الخطوة 2
املأ نموذج "القبول" على الموقع. حدد بياناتك الشخصية (الاسم واللقب والعائلة) ، واختر من بين الخيارات المقترحة الحالة الاجتماعية الأنسب لك ، وأبلغ مكان العمل وتأكد من كتابة مكان الإقامة ، لأن الإجابة ستأتي بالضبط هناك. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ، فقط في حالة ، رقم هاتف الاتصال الخاص بك.
الخطوه 3
في حقل "محتوى الاستئناف" بشكل مجاني ولائق ، أخبرنا عن عدم رضاك. اذكر شكواك وأسبابها بأكبر قدر ممكن من الدقة. تجنب الإفراط في التلوين العاطفي ، لأنك مدفوعة بالرغبة في حل المشكلة ، وليس مجرد "البكاء في سترة" الوزير. اكتب باللغة الروسية ، لا تستخدم التهديدات والإهانات. كقاعدة عامة ، يجب ألا يزيد طول نص الشكوى عن 5000 حرف.
الخطوة 4
إذا كنت لا ترغب ، لسبب ما ، في استخدام الإنترنت لتقديم شكوى ، فاكتب خطابًا على عنوان الوزارة وأرسله بالبريد. إذا لزم الأمر ، لدعم حججك ، أرفق نسخًا أو أصولًا من المستندات أو المواد بالطلب الكتابي.
الخطوة الخامسة
تأكد من تسجيل شكواك في غضون ثلاثة أيام من تاريخ استلامها من قبل الجهة الحكومية وقبولها للنظر الإلزامي.
