لقد غرقت التصاريح الورقية في النسيان منذ بضع سنوات. حلت بطاقات السفر والنقل الإلكترونية محل البطاقات الكرتونية. يمكن أيضًا استخدام البطاقة الاجتماعية كبطاقة سفر. على عكس سابقاتها غير الكاملة ، يمكن استعادة هذه التمريرات المعدلة في حالة فقدها. وإذا قمت بحظر البطاقة المفقودة على الفور ، فسيتم إعادة الأموال إليك.
تعليمات
الخطوة 1
إذا فقدت بطاقة السفر الخاصة بك ، فاتصل على الفور بمركز إصدار E-Pass أو مركز إصدار بطاقة النقل. سيتم حظر البطاقة مباشرة عن طريق الهاتف. من يجد خسارتك لن يتمكن من استخدامها ، وسيبقى المال آمنًا. تم حظر ممر المترو أيضًا في وكالة Metro Passenger عبر الهاتف. يمكنك أيضًا الاتصال بمكاتب تذاكر المترو بهذا السؤال - سيكونون قادرين أيضًا على إلغاء بطاقتك.
الخطوة 2
اكتشف عبر الهاتف ما إذا كان من الممكن دفع تكلفة البطاقة الجديدة مباشرةً في مركز المشكلات. إذا لم يكن كذلك ، اذهب إلى البنك. سعر الإصدار حوالي 200 روبل.
الخطوه 3
لاستعادة بطاقة السفر الخاصة بك ، اتصل بمركز الانبعاثات أو وكالة الركاب. لا تنسى إحضار جواز سفرك ، وإذا كنت لا تزال تدرس ، يجب إحضار بطاقة الطالب الخاصة بك. املأ طلبًا للحصول على بطاقة جديدة - وضح فيها الرقم الفريد لبطاقة السفر المفقودة ، ما يسمى PAN. إرفاق إيصال سداد البطاقة الجديدة بطلبك. هنا سيتم تصويرك وإصدار بطاقة سفر على الفور.
في بعض الحالات ، قد تستغرق المعالجة مدة تصل إلى أسبوعين. في هذه الحالة ، سوف تحصل على بطاقة سفر مؤقتة.
إذا قمت بكتابة بيان في غرفة التحكم ، يجب عليك إحضار صورة ملونة معك.
الخطوة 4
يجب على الطلاب الذين فقدوا بطاقة الطالب الخاصة بهم مع تصريح السفر التصديق على الطلب في مكتب العميد. ثم ، وبالفعل بختم المؤسسة التعليمية ، عد إلى المركز مرة أخرى.
الخطوة الخامسة
سيتم تحويل الأموال المتبقية في بطاقتك المفقودة إلى الحساب الجديد في غضون 10 أيام بعد حظر البطاقة القديمة.