من غير المحتمل أن يكون هناك شخص بالغ واحد على الأقل لن يضطر إلى جمع الوثائق مرة واحدة على الأقل في حياته ، يقف في طوابير ضخمة تحت مكاتب المسؤولين. لتجنب ذلك ، في يناير 2014 ، دخل قانون تقديم الخدمات العامة في شكل إلكتروني لسكان روسيا حيز التنفيذ.
الخدمة الإلكترونية هي خدمة تعريفية عندما يتلقى المواطن معلومات دون الاتصال بأي مؤسسة مباشرة عبر الإنترنت. تعتبر الخدمات الأكثر شيوعًا هي خدمات مثل التسجيل في روضة أطفال أو موعد مع طبيب أو تسجيل طفل في مؤسسة تعليمية توفر التعليم الأساسي العام والإضافي ، إلخ.
حددت الحكومة المهام ذات الأولوية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي ، والتي بموجبها كان من الضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، نقل خدمات الدولة الأساسية إلى شكل إلكتروني. في المستقبل ، تم التخطيط لتوسيع قائمتهم. من النقاط المهمة في إدخال الخدمات الإلكترونية أنه بهذه الطريقة يجب أن تصبح أكثر شفافية وانفتاحًا على الناس ، والقضاء على عنصر الفساد.
يجب تقديم الخدمات البلدية في شكل إلكتروني على المستويين البلدي والإقليمي. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، لا ترتبط جميع الكيانات المكونة للاتحاد الروسي بـ Rosreestr. وفي تلك التي يتوفر لها توفير الخدمات الإلكترونية واستلامها ، يلزم إجراء تحسينات جادة في كل من عدد الخدمات المترجمة إلى شكل إلكتروني وفي جودة المعلومات المقدمة.
ومع ذلك ، في النصف الأول من عام 2014 ، تم تسجيل 2.7 مليون روسي في النظام على موقع الويب gosuslugi.ru ، والذي كان مقارنة بعام 2013 بمثابة اختراق ديناميكي وملحوظ. ويرجع ذلك ، من بين أمور أخرى ، إلى الحوسبة العامة للسكان. هذا لا يتسبب فقط في اهتمام عادي خامل بالحصول على الخدمات البلدية في شكل إلكتروني ، ولكن أيضًا الحاجة إلى الحصول على ما تريد بطريقة أكثر ملاءمة وسهولة. لا شك أن المستقبل ملك للخدمات الإلكترونية.
