عند شراء منتج في متجر ، نتوقع استخدامه لفترة طويلة وبكل سرور. لسوء الحظ ، غالبًا ما لا تتحقق آمالنا - وعلينا أن نعيدها. لكن البائعين ليسوا على استعداد تام لاستعادة البضائع المعيبة ، حتى لو كانت تحت الضمان. حتى لا تضيع أعصابك مرة أخرى عند إرجاع البضائع أثناء الشراء ، عليك الالتزام بعدة قواعد.
انه ضروري
لاستعادة أموالك ، تحتاج إلى كتابة إفادة ، وفي حالة "صعبة" بشكل خاص ، اتصل بمحام
تعليمات
الخطوة 1
عند شراء منتج ، تأكد من أخذ جميع المستندات - من الإيصال إلى بطاقة الضمان. انه مهم.
الخطوة 2
خلال فترة الضمان ، احتفظ بجميع الإيصالات والمستندات التي تم إعطاؤها لك عند الشراء.
الخطوه 3
إذا تبين أن المنتج معيب ، فلا تضيع الوقت - اتصل على الفور بالمتجر الذي اشتريته منه. لا تدعي بالكلمات - فهذا عديم الفائدة. اكتب بيانًا. في معظم الحالات ، يكون طلب الاسترداد كافيًا.
الخطوة 4
إذا كنت "محظوظًا" للعثور على بائع لا ضمير له - فلا تستسلم. احصل على فحص من قبل خبير مستقل.
الخطوة الخامسة
إذا استمر البائع المحتمل في اللعب لبعض الوقت ، فاتصل بمحام. مظهر المحامي يعمل بطريقة سحرية - سيتم استرداد أموالك مقابل منتج منخفض الجودة وسداد تكاليف الخبرة والخدمات القانونية.
