يتلقى كل مسؤول حكومي راتبه من ضرائب مواطني الدولة ، لكن في بعض الأحيان لا يفهم المسؤول ذلك. وبدلاً من خدمة مصالح من يدفع له راتبه ، فهو ينحرف عن واجباته المباشرة. لإجبار مسؤول على العمل في منصبه ، غالبًا ما يكون من الضروري اللجوء إلى الشكاوى المرفوعة ضده إلى السلطات العليا.
تعليمات
الخطوة 1
إذا نشأ موقف تعارض مع مسؤول أو إذا لم يقم بواجباته المباشرة ، فيرجى تقديم شكوى إلى أول منظمة أعلى. على سبيل المثال ، إذا كنت تشكو من عمل رئيس الإسكان والخدمات المجتمعية الخاصة بك ، فاتصل بالمدينة أو دائرة الإسكان التي تدير مكتب الإسكان الخاص بك.
الخطوة 2
مناشدة السلطات العليا على المسؤول عادة ما تجعله يعمل ويغير الوضع من نقطة معينة. ومع ذلك ، إذا لم يكن للشكاوى المقدمة من مثل هذه الحالات أي تأثير ، فاتصل بالمنظمات الأعلى منها في فرع الإدارة.
الخطوه 3
كل فرع من فروع السلطة البيروقراطية له منظماته العليا الخاصة به. لذا ، تقدم بشكوى من السلطة التنفيذية للمدينة إلى مجلسها ، ومكتب رئيس البلدية ، والمحافظة ، إلى حكومة روسيا ، وصولاً إلى الرئيس.
الخطوة 4
يتم التعامل مع الفرع التشريعي من قبل المكاتب التمثيلية للأحزاب الروسية ، الموجودة في كل مدينة رئيسية ، بالإضافة إلى مجلس الاتحاد.
الخطوة الخامسة
إذا نشأ نزاع في القضاء ، يرجى الاتصال بمكتب المدعي العام في مدينتك أو منطقتك أو مكتب المدعي العام للبلد أو لجنة التحقيق بالمدينة أو لجنة التحقيق في البلد.
الخطوة 6
لمساعدة المواطنين في تقديم الشكاوى والطلبات للعمل غير المرضي للمسؤولين ، تم إنشاء منظمات عامة خاصة ، مثل الغرفة العامة للاتحاد الروسي ، وجمعية حماية حقوق المستهلك ، و Rospotrebnadzor.
