يمكنك الحصول على رأي مجموعة كبيرة من الناس في وقت قصير ، مع إنفاق القليل من الموارد والحصول على النتيجة المرجوة باستخدام الاستبيانات المكتوبة. الشيء الرئيسي في هذا الأمر هو الأسئلة المصاغة بشكل صحيح.
تعليمات
الخطوة 1
مخطط ما تم إنتاجه سيتم شراؤه غير مناسب لفترة طويلة. لقد تحول المعيار نحو أذواق المستهلكين وآرائهم واحتياجاتهم ورغباتهم الداخلية. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع الأشخاص الآن بحرية التعبير عن آرائهم في أي قضية.
الخطوة 2
هيكل الاستبيان على النحو التالي: 1. مقدمة. مكان لتحية وشرح الغرض من ملء الاستبيان.
2. تعليمات التعبئة إذا لزم الأمر. اذكر القواعد بوضوح حتى يتمكن أي مستجيب من فهمها في المرة الأولى.
3. معلومات حول المستجيب. إذا كان هذا استطلاعًا مجهول الهوية ، فتخط هذه الخطوة.
4. الأسئلة
5. الامتنان أو الرغبة للمدعى عليه.
الخطوه 3
قبل البدء في طرح الأسئلة ، حدد الغرض من الاستبيان والنتيجة التي تريد رؤيتها في نهاية الاستبيان. اكتب رسمًا تخطيطيًا للانتقال المنطقي من مرحلة إلى أخرى.
الخطوة 4
اتبع القواعد لكتابة الأسئلة. نظم الأسئلة بالترتيب من السهل إلى الصعب. وبالتالي ، سيكون المستفتى متحررًا ومستعدًا للإجابة على المزيد من الأسئلة الشخصية. قم بصياغة الأسئلة بشكل لا لبس فيه ، دون معاني خفية وعبارات معقدة. ضع في اعتبارك جميع الخيارات للأسئلة المغلقة. اترك مساحة كافية للرد عند الفتح. لا تستخدم عبارات يمكن أن تدفع المستفتى للإجابة بشكل غير صحيح. كن محايدًا دائمًا. لا تجبر الشخص الذي يملأ الاستبيان على إجراء حسابات معقدة. قسّم البيانات اللازمة إلى عدة أسئلة وقم بإجراء الحسابات في مرحلة معالجة الاستبيانات. احترم المجيب. كن مهذبًا وحذرًا في تعبيراتك. لا شيء يجب أن يسبب الكراهية أو الإحراج.
الخطوة الخامسة
لا تنس التحقق من الملف الشخصي. اقرأها بصوت عالٍ واشطب جميع الكلمات غير الضرورية التي لا تنقل المعلومات ، ولكنها تسد النص فقط. كن واضحًا ودقيقًا في صياغتك. تحقق من مستوى الأسئلة والجمهور المستهدف. امنح بعض الملفات الشخصية لأصدقائك. ضع في الاعتبار جميع حالات سوء الفهم التي تنشأ ، إذا لزم الأمر ، أعد كتابة بعض الأسئلة تمامًا.
الخطوة 6
إذا كانت الإجابة على أسئلة الاستبيان سهلة وبسيطة ، فإنها لا تسبب صعوبات في الإدراك والمشاعر السلبية ، يتم ملؤها دفعة واحدة ، مما يعني أنه تم وضعها بشكل صحيح وجاهز لإجراء مسح.
