سيحتفظ مكتب البريد الروسي بالطرد لمدة 30 يومًا من تاريخ وصوله. بمجرد وصول الشحنة إلى القسم ، يقوم الموظفون على الفور بكتابة إشعار إلى المرسل إليه. بعد 5 أيام ، يتم إرسال إشعار ثانوي. إذا لم يظهر المرسل إليه ، يتم إعادة الطرد ، ويجب على المرسل دفع جميع التكاليف الإضافية.
قواعد استلام الطرود وتسليم الإخطارات
يخضع عمل البريد الروسي لقواعد تقديم الخدمات البريدية. وفقا لهم ، من أجل الحصول على طرد ، تحتاج إلى تقديم وثيقة هوية. بعد ذلك يجب على المرسل إليه أن يملأ إيصالاً يوضح بياناته وعنوان إقامته الفعلي إذا كان لا يتطابق مع عنوان التسجيل. يجب وزن العنصر البريدي. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فيمكن للمرسل إليه استلام الطرد.
لا يتم تسليم الطرود إلى منزلك. بدلاً من ذلك ، يتم قطع جزء خاص يسمى إشعار ، من النموذج المصاحب له. يتم التوقيع عليها في مكتب البريد ، ثم يقوم سعاة البريد بتسليم هذه الإخطارات ، وتركها في خلايا صناديق البريد أو في صناديق البريد أو في صناديق البريد على العناوين التي تم إرسال الطرود إليها.
قواعد تخزين الطرود
يتم تخزين المواد البريدية في مكتب البريد في غضون شهر واحد (30 يومًا تقويميًا). إذا لم يظهر المرسل إليه خلال هذه الفترة بأكملها للطرد ، فسيتم إعادته. يجب على المرسل استلامها بتكلفة إضافية لإعادة الشحن. في حالة رفضه استلام الطرد ودفع تكاليف إضافية ، يتم تحويله مؤقتًا إلى قائمة العناصر البريدية غير المطالب بها ولا يزال مخزناً لبعض الوقت في مكتب البريد أو في مكان آخر (حسب حجم الطرد ، محتواه ، إذا كان معروفًا ، وعوامل أخرى).
إذا لم يأت المرسل إليه لاستلام الطرد بعد الإخطار الثانوي ، فقد يبدأ مكتب البريد في فرض غرامة. في الوقت نفسه ، هناك قاعدة تقضي بوجوب تسليم هذا الإشعار شخصيًا إلى المرسل إليه ، وتوقيعه أيضًا. من الناحية العملية ، عادةً ما يتم إسقاط الإشعار الثانوي في صندوق البريد. في الوقت الحاضر ، توقفت العديد من مكاتب البريد التابعة للبريد الروسي عن جمع العقوبات.
قواعد استلام الطرود
إذا كان الطرد يحتوي على مخزون ، فعند التسليم إلى المرسل إليه ، يتم فتح الطرد والتحقق منه في حضور المرسل إليه وموظف الدائرة. يمكن للمرسل إليه رفض الفتح والتحقق ، ثم يتم تقديم ملاحظة خاصة حول ذلك في نموذج العنوان المصاحب للشحنة.
في حالة عدم احتواء الطرد المفتوح على كل ما هو مذكور في الجرد ، وكذلك في حالة تلف الشحنة أو تلفها ، يتم وضع عمل على شكل 51-v. يتم التوقيع عليها من قبل رئيس مكتب الاتصال. في المجموع ، تم إعداد 4 نسخ من القانون. الأول يسلم إلى المرسل إليه ، والثاني يرسل إلى مكان استلام الطرد ، والثالث موجه إلى مدير مرفق البريد العابر ، حيث وصل الطرد إلى مكتب البريد. يتم تحرير ملف عن هذه الشحنة وتقديم نسخة رابعة إليها.
إذا كان الطرد يحتوي على نقد عند التسليم ، فعندئذٍ قبل الدفع مقابل إيصاله ، يحق للمرسل إليه أن يسأل من أرسله ومن أين.
