التشريع الحديث يجعل من الممكن تحقيق الوفاء بالالتزامات ، لتصحيح الأخطاء. باختصار ، لفرض حقوق المستهلك. في كثير من الأحيان ، للتعبير عن عدم الرضا عن الخدمة أو المنتج المقدم ، يكفي كتابة شكوى.
انه ضروري
الشيكات ، العقد (الشراء والبيع ، لتقديم الخدمات ، التوريدات) ،
تعليمات
الخطوة 1
كثيرون لا يعرفون كيفية كتابة خطاب مطالبة. للقيام بذلك ، يجب أن تمتثل للعديد من المتطلبات ، والتي ليس من الصعب القيام بها على الإطلاق. المطالبة هي مطالبة المدعي إلى المدعى عليه للوفاء بأي التزامات: سداد دين ، أو تعويض عن الأضرار ، أو دفع غرامة ، أو إزالة العيوب في المنتجات أو الأشياء أو الأعمال المنجزة. في معظم الحالات ، يكفي كتابة خطاب شكوى حر. اكتب ختم التوقيع. هنا ، حدد المرسل إليه الذي تم تقديم المطالبة إليه (المنظمة ، واسمها القانوني الكامل ، وموقع الشخص المسؤول واسمه) ، والإحداثيات الخاصة بك (إن أمكن ، أشر إلى المعلومات الكاملة التي يمكن للمدعى عليه أن يرسل ردًا عليها).
الخطوة 2
اكتب "مطالبة" تحت العنوان.
الخطوه 3
علاوة على ذلك ، يتم كتابة جوهر المطالبة. ابدأ من اللحظة التي بدأت فيها العلاقة بين المدعي والمدعى عليه تتعلق بجوهر المطالبة (من تاريخ شراء العنصر ، وتوقيع العقد لتقديم الخدمات ، وما إلى ذلك) إن أمكن ، في نص المطالبة ، الاعتماد على التشريع ، الرجوع إلى مواد محددة.
