عند إجراء عملية شراء أو شراء شيء نحبه ، نريد جميعًا حقًا استخدامه لفترة طويلة وبكل سرور. في كثير من الأحيان ، تتحطم أحلامنا بسبب الحقيقة المحزنة - الأشياء المشتراة تبين أنها معيبة. سيقبل البائع الضميري البضائع الخاصة بك دون مزيد من اللغط ، ولكن ربما يحاول البائع عديم الضمير التهرب من هذا الإجراء غير المواتي بالنسبة له. لتسليم العنصر إلى المتجر بسهولة وبدون أعصاب غير ضرورية ، ستحتاج إلى اتباع بعض القواعد البسيطة.
انه ضروري
الشيك وبطاقة الضمان والبيان
تعليمات
الخطوة 1
عند شراء شيء / منتج ، لا تنس أن تأخذ جميع المستندات المصاحبة - من إيصال تسجيل النقدية إلى بطاقة الضمان. هذا مهم جدًا - إذا قمت بإرجاع البضائع ، فلا داعي لإقناع البائع دون أساس أن البضائع قد تم شراؤها في متجره.
الخطوة 2
خلال فترة الضمان بأكملها ، تأكد من الاحتفاظ بجميع الإيصالات والإيصالات الأخرى التي تلقيتها مع عملية الشراء.
الخطوه 3
إذا تبين أن العنصر الذي تم شراؤه به عيب ، فلا تتأخر - اذهب على الفور إلى المتجر الذي اشتريت منه. لا تدعي بالكلمات - فهذا عديم الفائدة. تأكد ودون تأخير من كتابة بيان يطالب باسترداد ثمن المنتج المعيب. إذا كان البائع ضميريًا ، فسيكون البيان كافيًا.
الخطوة 4
إذا لم تكن محظوظًا واتضح أن البائع عديم الضمير ، فلا تنزعج كثيرًا - قم بفحص المنتج منخفض الجودة بواسطة خبير مستقل وأرفقه بالطلب.
الخطوة الخامسة
في حالة استمرار البائع عديم الضمير في الإصرار والمماطلة لبعض الوقت ، اتصل بمحام للحصول على المساعدة. يعمل ظهور محامٍ في المتجر بطريقة رائعة - سيتم استرداد أموالك فورًا مقابل عنصر منخفض الجودة ، وسيتم تعويضك عن تكاليف الخبرة والخدمات القانونية.
